Copilot in Dynamics 365 Customer Service stelt uw medewerkers in staat om uw klanten uitzonderlijke zorg te bieden.
Dynamics 365 Copilot stelt contextuele antwoorden op vragen op in zowel chat als e-mail, en biedt daarnaast een interactieve chatervaring via kennisbanken en case-history, zodat deze AI-expertise altijd beschikbaar is om vragen te beantwoorden.
We maken het ook eenvoudiger voor klantenserviceafdelingen om in enkele minuten virtuele agenten te bouwen met conversatieboosters in Power Virtual Agents, die de kracht van Azure OpenAI Service en Bing benutten om antwoorden te geven vanaf bedrijfswebsites en interne kennisbanken die u kiest.
Als U meer wilt weten wat de experts van ITVT voor U kunnen betekenen, kijk dan op: https://www.itvtgroup.nl/
