Menu
ITVT biedt branchespecifieke, gestandaardiseerde bedrijfsapplicaties; efficiënt, schaalbaar en beproefd. Onze oplossingen zijn gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 en maken gebruik van gevestigde verticale processtandaarden die speciaal zijn afgestemd op de eisen van uw branche. Met gedegen branchekennis en een duidelijke focus op voortdurende innovatie begeleiden wij bedrijven uit de productie, chemie, energie, farmacie, telecommunicatie en handel bij de succesvolle digitalisering van hun bedrijfsprocessen.
Onze oplossingen combineren technologische uitmuntendheid met praktische relevantie; voor meetbare efficiëntieverbetering, toekomstzekerheid en duurzaam bedrijfsucces. Ontdek onze krachtige ERP- en CRM-brancheoplossingen; ontwikkeld voor de specifieke uitdagingen van uw branche.
De ITVT CRM Industry Solution biedt uitgebreide oplossingen voor bedrijven in de productie-industrie die het dagelijkse werk gemakkelijker en efficiënter maken.
De ITVT CRM Industry Solution is gebaseerd op Microsoft Dynamics365 CRM en begeleidt u door het hele waardecreatieproces, van acquisitie tot het opstellen van offertes, van ingebruikname tot onderhoud.
De CRM-oplossing voor de stap naar Industrie 4.0
De ITVT Industry solution is een combinatie van verschillende modulair te gebruiken componenten en vormt geintegreerd met Microsoft 365 (o.a. Office, Outlook, en Teams) de perfecte digitale werkplek voor het managen van al uw klantgerichte processen en heeft de mogelijkheid om naadloos met uw andere systemen te worden verbonden.
Ons team van experts zorgt voor een snelle en ongecompliceerde implementatie in uw bestaande systeemlandschap en begeleidt u in de wereld van Industrie 4.0, Artificial intelligence, Machine Learning en Internet of Things.
Duurzame digitale relaties met klanten en 24 uur per dag antwoord kunnen geven wordt in de utiliteits- en energiesector steeds belangrijker om de huidige en toekomstige uitdagingen aan te kunnen.
Nieuwe voorschriften, verordeningen en de steeds toenemende concurrentiedruk eisen steeds meer van de energievoorzienings- en utiliteitsbedrijven en verhogen de complexiteit van contractmanagement en de veelvoud van contract en prijs varianten.
De eisen aan het kunnnen plannen van afspraken en het inzetten van uw serviceapparaat worden hoger. Steeds vaker komt u voor de keuze te staan te kiezen voor effectiviteit en eficiency ten opzichte van klanttevredenheid.
Om dringende en noodzakelijke veranderingen door te voeren zijn dus sterke partners en slimme oplossingen nodig. ITVT biedt met Stadtwerk365, gebaseerd op Microsoft Dynamics365, precies deze sterke ondersteuning.
Ervaring met digitalisering voor energie en utiliteit
Meer dan 20 jaar ervaring in de industrie, een slim energiecontract managementsysteem en de innovatieve kracht van het Microsoft platform – dat is wat Stadtwerk365 van ITVT biedt!
Met onze modulaire aanpak zorgen wij ervoor dat elke energieleverancier bij ons de juiste oplossing vindt. Snel en eenvoudig te implementeren en te integreren met reeds bestaande systemen.
Complexe productieprocessen automatiseren - met Chemical365 van ITVT Group kunnen bedrijven in de chemische industrie vertrouwen op een holistische oplossing die de hoeksteen vormt voor digitalisering.
Op basis van Microsoft Dynamics365 worden alle essentiële processen overzichtelijk gepresenteerd in één systeem: Van verkoop- en marketingrelevante componenten tot componenten voor chemische verwerking en boekhouding.
Alles-in-één-benadering voor een digitale chemische industrie
Gebaseerd op Microsoft Dynamics CRM & ERP, begeleidt het product u door het volledige waardecreatieproces van uw bedrijf. Dankzij deze alles-in-één aanpak van CRM & ERP hebben chemiebedrijven en distributeurs slechts één IT-oplossing nodig.
Pharma365 is de holistische oplossing voor de farmaceutische industrie en legt de basis voor digitalisering. De oplossing combineert alle essentiële processen: van verkoop- en marketingrelevante componenten tot economische verwerkings- en factureringscomponenten. Dankzij de alles-in-één aanpak van CRM & ERP hebben farmaceutische bedrijven en distributeurs niet langer een aantal IT-oplossingen nodig, maar slechts één.
De hele waardeketen verenigd met één product
Pharma365 biedt u een sterk platform voor de digitalisering van uw organisaties en de automatisering van uw processen. Met een eenvoudige implementatie in bestaande systemen biedt Pharma365 precies de flexibiliteit die een effectieve digitalisering nodig heeft.
Eigenaars en beheerders van onroerend goed hebben meer dan ooit behoefte aan flexibiliteit in het gegevensbeheer om aan de eisen van de klant te kunnen voldoen.
Met onze ITVT Advanced Rental Management oplossing bieden wij precies het doelgerichte en efficiënte ERP systeem dat de noodzakelijke kernfuncties in hun processen overneemt.
Op basis van Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management worden processen aangevuld en wordt het in kaart brengen ervan in de verhuursector vereenvoudigd.
ITVT Industry Solution: Advanced Rental Management beheert het gehele verhuurproces – ongeacht of uw bedrijf zich voornamelijk richt op de verhuur (korte, lange en middellange termijn) of op de aan- en verkoop van onroerend goed.
Door de volledige integratie met de standaard Microsoft Dynamics 365 supply chain management opzet, maakt de oplossing het mogelijk om alle standaard Dynamics 365 functies te gebruiken in het verhuurproces, zoals masterplanning, magazijnbeheer, huurcontracten of transport.
De oplossing is gericht op bedrijven in onder meer de verhuur-, automobiel-, productie-, distributie-, energie- en nutssector en de professionele dienstverlening.
Veel bedrijven vertrouwen op individuele oplossingen als het gaat om gegevensverwerking, procesbesturing of resourceplanning. Met ITVT Industry Solution: Metaal en Materialen kunnen deze processen ideaal worden gecombineerd en aangevuld tot één systeem.
Op basis van Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management creëren we de interface voor het in kaart brengen van diverse productvarianten in het ERP.
ITVT Industry Solution: Metaal en Materialen biedt bedrijven de mogelijkheid om complexe productvarianten optimaal in kaart te brengen. Zo kunnen bijvoorbeeld speciale productieverzoeken van klanten rechtstreeks in het ERP worden gecontroleerd en ingediend. Dit vereenvoudigt de processen aanzienlijk en voorkomt onnodige coördinatie.
De configurator brengt uw gegevens in een netwerk onder en voorziet u van hoogwaardige en relevante informatie om uw processen in het hele bedrijf te optimaliseren.
De oplossing is gericht op ondernemingen in de productiesector.
ITVT is uw ervaren partner voor krachtige ERP- en CRM-systemen op basis van Microsoft-technologieën. Met intelligente, procesgerichte bedrijfsapplicaties, kunstmatige intelligentie en Microsoft Dynamics 365 automatiseren wij uw bedrijfsprocessen volledig; efficiënt, duurzaam en toekomstbestendig. Onze oplossingen verhogen de productiviteit, efficiëntie en concurrentiekracht en geven uw bedrijf waardevolle ruimte voor wat echt belangrijk is: uw kernactiviteiten. Of het nu gaat om customer relationship management (CRM), enterprise resource planning (ERP) of individuele brancheoplossingen; hier vindt u de juiste tools voor uw digitale transformatie. Ontdek ons portfolio van innovatieve producten en beproefde oplossingen; op maat gemaakt voor uw eisen.
Om de klantenrelaties te versterken en een beter zicht te krijgen op de behoeften van de eigen en toekomstige? klanten, is gericht klantenrelatiebeheer (CRM) nodig.
Met het uiste CRM wordt de relatie met de klant duurzaam bevorderd, worden resources ontlast en wordt de automatisering van standaardprocessen ondersteund.
De juiste CRM-software is in het huidige bedrijfsleven inmiddels onmisbaar daar waar interfaces ontstaan en klant processen langer en/of complexer worden. Met CRM werken uw afdelingen als eenheid samen en is uw bedrijf 24 uur per dag bereikbaar.
Hoe CRM uw medewerkers helpt
CRM biedt uw medewerkers up-to-date klantinformatie in realtime. Centraal bijgehouden en eenvoudig toegankelijk. U kunt de productiviteit van uw sales medewerkers verhogen door u te richten op de klanten die er ècht toe doen. Dit kunnen uw huidige of meest winstgevende klanten zijn, maar ook prospects. Kijkend naar service processen helpt het uw medewerker om de klantgegevens snel in te kunnen zien wat resulteert in een reductie van zoek en opvolgtijden voordat bijv. direct of via zelf-service een service-bezoek ingepland kan worden. Dit verhoogt de medewerker tevredenheid, en zeker ook de klanttevredenheid. Op het gebied van marketing bied CRM inzicht in (potentiële) klanten en hun behoeften wat resulteert in een perfect op maat gemaakte communicatie boodschap.
Hoe CRM uw klanten helpt
U kunt uw klant toegang geven tot tools waarmee ze met u in contact kunnen komen en zo echt loyale klanten worden. Dit kan via elk kanaal en op elk device. U kunt klanten toegang geven tot de juiste gegevens zodat ze bijvoorbeeld op een goed geïnformeerde manier over kunnen gaan tot een aankoopbeslissing. Vanuit het oogpunt van service kunt u denken aan het toegang geven tot service tools zodat ze een serviceverzoek kunnen plannen op basis van hun voorkeur en beschikbaarheid.
De juiste keuze o uw organisatie goed te laten functioneren met behulp van het juiste CRM systeem is het verstandig om te beginnen met het bepalen van uw organisatiebehoeften en doelen op dit gebied. ITVT kan u hier met een gedegen analyse bij helpen. Uw oplossing kan variëren van een eenvoudige CRM oplossing tot een meer geavanceerde, geheel afhankelijk van de behoefte. Wij helpen u graag deze behoefte in kaart te brengen.
ITVT-CRM plossingen zijn gebaseerd op Microsoft Dynamics 365
MS Dynamics 356 is een schaalbaar Cloud platform welk flexibele oplossingen bied op het gebied van Customer Relationship Management . Uw sales-, marketing- en service bedrijfsprocessen kunnen hiermee naadloos worden geïntegreerd. Microsoft Dynamics 365 biedt moderne, intelligente en uniforme CRM-software en -apps die u helpen uw marketing-ROI te verhogen , uw verkoopresultaten een boost te geven en uw dienstverlening significant te verbeteren. Dit kan via uw desktop, mobiel of tablet.
Centrale controle over de meest bedrijfskritsche processen en soms behoorlijk complexe structuren; ERP-systemen kunnen precies het juiste overzicht bieden.
ERP-ystemen ondersteunen u bij het het optimaal managen van uw financiën, inkoop,verkoop, productie en HR processen en activiteiten.
Of het nu gaat om midden- en kleinbedrijf of om een grote internationale onderneming: hoe meer kanalen, leveranciers of afnemers aan de administratie worden toegevoegd, hoe meer de vraag naar een centraal controle- en beheersinstrument toeneemt.
ERP-systemen zoals Microsoft Dynamics 365 Business Central en Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations behoudt u het overzicht – altijd en overal!
